学生不可能直接取消课程。 

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输入自己的出生年月日以及Email/学号即可查询保险状态。

如果有疑问可联系我方工作人员：

- 客服中心：02-360-2576

- Email：plus-ins@bizinsight.co.kr​

我方工作人员可帮助您查询。

申请索赔后，所有资料会提交至审查部门审查。

审查时间大多情况为5~10个工作日，若审查成功，理赔金在此期间会转入提交材料中的银行账户里。

 事故发生3年内，都可以申请理赔。

发生理赔申请未退款有以下几种原因。

1. 不在索赔范围

申请事项不在我方索赔范围内，所以审查不合格。（如智齿，洗牙，泌尿等）

2. 未到审查时间

审查时间为5~10个工作日，有可能审查并未结束，所以还未退款。

3. 以上两种都不是

若审查时间已过，申请事项也在我方索赔范围，未退款。可通知我方，我方可代替询问审查部门原因。

诊断书，诊断记录材料上一定要记载疾病号码。

因为提交诊断书，诊断记录的原因在于查看疾病号码，所以提交别的有记录疾病号码的材料可省略提交诊断书与诊断记录。

（有的处方单上会记载疾病号码，所以提交此类文件也可以）

提交的材料注意事项：

1. 申请书：

-将申请书与同意书打印，手写后拍照发给我方

-申请书上名字要用英文书填写​

-申请书上填写银行账户​必须是本人名义，要与提交材料的银行账户相同

-在最后一页写有(인)的地方签字

2.诊疗费收据要医院开出的诊疗费收据证明，不能用银行卡收据代替。

3.诊断书，诊疗记录材料上一定要记载“疾病号码”

4.按诊疗费价格可省略提交文件

- 诊疗费3万以下：提交诊疗费收据；可省略疾病号码材料与诊疗费细目表

- 诊疗费3万以上5万以下：提交诊疗费收据与疾病号码材料；可省略诊疗费细目表

- 诊疗费5万以上：提交诊疗费收据，疾病号码材料与诊疗费细目表

5.所有材料照片清晰且无误，材料整页无任何遮挡物。

提交材料方法有三种：

Kakao：24시간 유학생보험

Email: plus-ins@bizinsight.co.kr 

Wechat：plusinsu​

最低个人负担金额会随着医院的等级有变化。

1等级医院（诊所级）：个人负担金额为1万元 ~ 30%

2等级医院（综合医院级）：个人负担金额为1.5万元 ~ 30%

3等级医院（大学综合医院&大学医院）：个人负担金额为2万元​ ~ 30%​