보상 신청 방법
플러스 유학생보험은 카카오톡,이메일, 홈페이지 등 고객님께서 편리한 방법으로 보험금을 청구하고 진행상황을 확인할 수 있습니다.
보험금 청구 후 처리상태를 홈페이지 및 24시간 상담센터를 통해서 확인하실 수 있습니다.
01. 보상신청 구비 서류
| 분류 | 구비서류 |
|---|---|
| 공통 |
보험금청구서 다운로드 ※ 정확한 전화번호와 이메일을 기재하여야 합니다. ※ 학교별, 가입상품별 보험금청구서는 24시간 유학생 상담센터나 학교 담당자에게 문의주세요. 현대 : 세종대, 국민대 등 메리츠 : 동국대 등 한화 : 아웃바운드 교환학생 Hanhwa Meritz Hyundai |
| 외국인 등록증 또는 여권 사본 | |
| 통장사본 | |
| 입원 | 입퇴원확인서Example |
| 진료기록서 또는 진단서Example | |
| 진료비 세부 내역서Example | |
| 외래 | 진료기록서 또는 진단서Example |
| 치료비 영수증Example | |
| 수술 | 수술확인서 (수술코드 포함)Example |
| 처방 | 약 처방전 및 약값영수증 (약값 영수증에 처방기록이 있으면 처방전 없어도 무방함) Example |
※ 처방치료 본인부담금 8,000원/일
※ 위 리스트는 보상신청을 위한 기본 서류이며, 심사결과에 따라 담당자가 추가 서류를 요구할 수 있습니다.
02. 지불 금액 청구 방법
- 청구하기 > 진료비 청구에서 신청
- E-mail 신청 : plus-ins@bizinsight.co.kr
- 카카오톡으로 신청 : 24시간 유학생보험
- 위쳇으로 신청 : plusinsu
03. 24시간 고객 센터
- 24시간 전화상담 : 02-360-2560(한국어), 02-360-2575(영어), 02-360-2576(중국어 평일 09-18시)
- 24시간 채팅상담 : 카카오톡 친구추가 / 위쳇 친구추가